Провоз багажа в самолете — особенности и советы

Собачки тоже работают в аэропорту, фото: m.ctv.ca

Вопросы, связанные с багажом, часто волнуют авиапассажиров, которые впервые летят на самолете или долго не летали и позабыли все правила и рекомендации для пассажиров.

Эта полезная информация о правилах провоза багажа и советы пассажирам самолета могут пригодиться и тем, кто купил билеты на рейс новой авиакомпании, которой еще не летал. И у которой могут быть свои требования к бесплатной норме веса или объема багажа.

Лучше, еще собирая чемодан в поездку, узнать какие права есть у пассажира самолета, какие у него обязанности и владеть следующей, полезной для авиапассажира, информацией:

 

• каков допустимый размер багажа (чемоданов, сумок, портфелей);
• норма веса бесплатного багажа;
• правила провоза багажа (что можно провозить в самолете);
• что можно класть в ручную кладь;
• тарифы за сверхнормативный багаж (не дорого ли доплачивать за дополнительный вес).

Правила провоза багажа могут отличаться в зависимости от авиакомпании, билет которой вы купили, от предоставленного самолета (в некоторых, например, нельзя провозить животных, потому что отсутствует вентиляция), страны, в которую вы летите и класса авиабилета (бизнес, эконом).

Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.

Вес и размеры багажа

Нормы провоза багажа по 1 билету (на 1 пассажира) устанавливает авиакомпания — перевозчик. Уточните заранее у авиакомпании, сколько багажа разрешено везти у их бесплатно.

Сведения о максимальном весе багажа (провозимого бесплатно) указаны и на вашем билете на самолет (и электронном билете, и обычном).

Норма бесплатного провоза багажа — не менее 10 килограммов на одного пассажира. Исключения составляют самые дешевые рейсы с самыми дешевыми билетами, где нет бесплатного питания на борту и вес бесплатной нормы багажа может быть 5 кг.

Существуют две системы норм провоза багажа: весовая (Weight Concept) и система количества мест (Piece Concept).

Обычно применяются следующие правила бесплатного провоза багажа, когда авиакомпания рассчитывает норму, исходя из веса багажа (Weight Concept). Например:

• пассажиры бизнес-класса и первого класса — 30 кг;

• пассажиры экономического класса — 20 кг;

• дети в возрасте до 2-х лет (если за них оплатили 10% стоимости билета без предоставления  места — летят на руках у родителей) — 10 кг.

Правила для авиакомпаний группы Sky Team — нормы багажа

Последние правила норм провоза багажа на рейсах Аэрофлота и других европейских авиакомпаний (которые являются членами альянса Sky Team. Здесь действует индивидуальная система оценки нормы багажа:

В соответствии с новой штучной системой одно место багажа представляет собой одну сумку весом до 23 кг и размером по сумме трех измерений до 158 см. Устанавливаются следующие бесплатные нормы провоза багажа:

• Экономический класс — 23 кг (1 бесплатное место). Это для группы тарифов Оптимум, Бюджет, Промо;
• Экономический класс —  46 кг (2 бесплатных места) для группы тарифов Статус;
• Бизнес-класса — 64 кг (2 бесплатных места по 32 кг каждое).

Участники альянса Скай Тим (SkyTeam) — 2012 год

Аэрофлот, Aeromexico,  Air Europa, Air France, Alitalia (Compagnia Aerea Italiana), China Airlines Corporation Limited, China Eastern Airlines Corporation Limited, China Southern Airlines, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM (Королевские Голландские Авиалинии), Korean Air, TAROM (Romanian Air Transport),  Vietnam Airlines.

Исключения из правил по провозу багажа на суднах, входящих в Sky Team

1. экономический класс — 2 места бесплатного багажа на перевозки между пунктами США (кроме от/до Нью-Йорка и Вашингтона) и БСВ/Азии (кроме пунктов РФ в Азии, а также Ташкента, Бишкека)/Африки,
2. 2 места бесплатного багажа на перевозки в/из Индии, от/до Нью-Йорка/Вашингтона/Еревана,
3. Одно место для перевозки младенцев (max — 10 кг и 115 см),
4. Для пассажиров — обладателей карт часто летающих программ Аэрофлота и других участников альянса SkyTeam уровней Silver/Elite и Gold/ElitePlus дополнительно к бесплатной норме багажа еще 1 бесплатное место.

Как считают нестандартный багаж

Лыжи и лыжное оборудование, велосипеды, набор предметов для гольфа расцениваются как 1 место багажа и входят в бесплатную норму провоза. При этом, вес и размеры не имеют значения.

Животные, которые допускаются к перевозке в салоне самолета, засчитываются как 1 место и оплачиваются дополнительно. Вес и размеры при этом не имеют значения.

Животные. которых перевозят в багажном отсеке самолета считаются как 1 место и тоже не входят в бесплатную норму провоза багажа (надо оплатить). Вес и размеры клетки с животным учитывается и если вес превышает норму 1 места багажа (23 кг), надо доплатить за сверхнормативный багаж по соответствующим ставкам авиакомпании.

Инвалидная и детская коляски перевозятся бесплатно.

На любой специальный багаж (музыкальные инструменты, которые нельзя сдавать в багажный отсек, не повредив их) можно купить дополнительный билет и тогда перевозить этот багаж в салоне самолета (например, в соседнем пустом кресле, которое вы оплатили).

Если у вас есть вопросы по новым правилам провоза багажа компанией Аэрофлот (членом альянса SkyTeam) — телефон горячей линии: 8-800-333-55-55.

Доплата за багаж сверх нормы

Вот вам таблица от Аэрофлота, чтобы понимать, сколько денег взять для оплаты сверхнормативного багажа, потянете ли вы такие расходы. Особенно, возвращаясь из отпуска.

Понятно, что у других авиакомпаний будут свои расценки за дополнительное место багажа, но, хотя бы, почувствуйте уровень цен.

Категория сверхнормативного багажа	Категория превышения	Тариф EUR (только для перевозок только внутри Российской Федерации)	Тариф USD (только для перевозок от пунктов США, Центральной Америки, Азии (кроме пунктов в  Российской Федерации в Азии/TAS/FRU/ASB/SKD), БСВ, Африки и Украины.Тариф EUR  (для   остальных перевозок)
1. Количество мест	2-е место1	50	50
	3-е и последующие места2	150	150
2. Превышение веса	Свыше 23 кг, но не более 32 кг	50	100
	Свыше 32 кг, но не более 50 кг	100	150
3. Превышение размера по сумме трех измерений	Свыше 158 см, но не более 203 см	100	100
	Свыше 203 см	150	150

¹Перевозка тяжеловесного багажа (вес одного места которого превышает 32 кг, но не более 50 кг) и негабаритного багажа (размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см) осуществляется только при предварительном согласовании с перевозчиком.

²Тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до первого пункта остановки более 24 часов (стоповер) или разворота. При перевозке от/до любого пункта США тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до пункта разворота, независимо от стоповера. Оформление производится на багажных квитанциях с отдельным купоном на каждый сегмент маршрута. Несколько оформленных в рамках одного маршрута квитанций связываются путем заполнения поля «conjunction tickets».

В случае превышения нормы бесплатного провоза багажа по нескольким категориям, общим тарифом будет являться сумма соответствующих тарифов оплаты за сверхнормативный багаж.

Нормы багажа на трансатлантических рейсах

Если вы летите трансатлантическим рейсом в США или в Канаду, норму провоза багажа рассчитывают по количеству мест багажа и веса (Piece Concept). Такой багаж принимают еще и исходя из объема (свободной емкости багажного отделения), которая физически может принять багаж:

• бизнес-класс и первый класс — 2 места багажа при весе до 32 кг каждое. При этом — сумма трех измерений размера занимаемого багажом места не должна превышать 158 см;

• эконом-класс — 2 места багажа при весе до 23 кг каждое;

• для детей до 2-х лет (при оплате 10% стоимости билета без предоставления отдельного места) — 1 место весом не более 10 кг, при размере багажа в сумме 3-х измерений — не более 115 см.

При этом, вес всего багажа не суммируется. То есть, если вы летите эконом-классом, допустимо 2 чемодана по 23 кг каждый (казалось бы, в сумме 46 кг). Но у вас 1 чемодан — 20 кг, а второй 25, в сумме это 45 кг (меньше допустимого). Но сумма не считается. А рассчитывается норма на каждый чемодан (место багажа) в отдельности.

Считать будут так: 1 чемодан (20 кг) — в пределах нормы, а второй (25) кг — норму превышает на 2 кг. Заплатите за перевес в 2 кг.

Что происходит при сдаче багажа при регистрации на рейс

Ваш досмотренный багаж взвешивают, приклеивают к нему длинную ленту со штрих-кодом и сведениями о вас и вашем рейсе.

Потом пассажиру выдают посадочный талон и квитанцию о сдаче багажа.

А багаж, принятый авиакомпанией к перевозке, отправляется в самолет. И авиакомпания принимает на себя ответственность за сохранность вашего зарегистрированного багажа.

Что делать с негабаритным, тяжелым багажом

Если в самолете есть свободное место в грузовом отсеке и ваш груз допустим по весу (чтобы не было перегрузки самолета), а вы оплатили авиакомпании эти сверхнормативные хлопоты, то авиакомпания примет ваш негабаритный, тяжеловесный сверхнормативный багаж.

Если же вы оговорили размеры и вес багажа при покупке билета и все оплатили — летите спокойно без доплат.

А если размер и вес фактически поступившего багажа оказался меньше оплаченного, то вам вернут разницу.

В аэропорту есть специальные пункты приема негабаритного багажа.

Требования к багажу пассажира самолета

Безвредность и цельность багажа

Каждый чемодан или сумка вашего багажа (каждое место зарегистрированного багажа) должны быть в исправном состоянии (закрываться, без надрезов и щелей, чтобы не развалиться при транспортировке).

Упаковка багажа должна не только обеспечивать сохранность ваших вещей при перевозке, но и исключать возможность испортить вещи других пассажиров и членов экипажа, не повредить сам самолет своим пролившимся или острым, режущим, зловонным или взрывоопасным содержимым.

Если ваш багаж не соответствует этим требованиям, его не возьмут к перевозке.

Совет: Вы можете обернуть (замотать) свой чемодан пищевой пленкой прямо в аэропорту (возьмите рулончик, она продается в любом супермаркете, отдел хоз. товаров — рядом с фольгой, пакетами для завтрака и бумагой для запекания).

Либо за 200 руб. (цена 2011 г.) воспользоваться услугой упаковки багажа в пленку в самом аэропорту.

У некоторых чемоданов бывают скрепляющие ремни, перетягивающие чемодан поперек. Это поможет багажу не раскрыться при перевозке, если он заполнен до отказа. Варианты дорожных чемоданов и сумок.

Что не надо класть в багаж

Не советую перевозить в багаже:

• Скоропортящиеся продукты;
• Хрупкие предметы;
• Деньги;
• Ювелирные изделия и драгоценные металлы;
• Ценные бумаги, документы, ключи и другие ценные и важные вещи.

Что лучше не класть в ручную кладь

Администрация аэропорта и авиакомпании могут ужесточить требования к провозу в салоне самолета других сомнительных предметов (которые могут быть опасны в руках преступников) и запретить класть их в ручную кладь.

• спицы вязальные;
• штопоры;
• иголки для подкожных инъекций (при отсутствии доказательств необходимости их провоза — медицинских документов);
• ножницы при длине лезвия менее 0,6 см;
• дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 0,6 см -складные (без фиксатора).

Подробнее о том, что можно провозить в самолете (оружие, жидкости и т.д.).

Что делают с запрещенными предметами в аэропорту

Есть определенный порядок изъятия, срок хранения изъятых запрещенных предметов. Установлен срок реализации или уничтожения опасных веществ, предметов и грузов, которые запрещено  перевозить в самолете.

Все запрещенные и опасные предметы, которые нашли при досмотре багажа и ручной клади — изымаются.

При изъятии составляют акт.

Есть 2 категории запрещенных предметов к провозу в самолете:

• предметы, которые запрещены только в самолете, а в обычной жизни ими можно владеть;
• предметы, которые запрещено иметь всем гражданам во всех ситуациях обычной жизни, в том числе — везти их в самолете.

Если изъятые опасные вещества и предметы, можно свободно купить на территории Российской Федерации, но их нельзя провозить в самолете, их могут передать провожающим или сохранить до вашего возвращения в камере хранения.

К таким опасным для перевозки в самолете предметам относятся: баллоны с газом, газовые баллончики, лакокрасочные изделия (огнеопасные), сомнительные, могущие быть опасными вещества и предметы бытового назначения, в нестандартной упаковке (не в заводской) и другие предметы.

Если у вас нет разрешения на газовое оружие и газовые патроны, их передадут в органы внутренних дел.

Если при досмотре у пассажира обнаружены опасные вещества и предметы, запрещенные для свободного обращения, пассажир снимается с рейса и передается в органы внутренних дел. Например, нельзя провозить в самолете и иметь в обычной жизни: оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, взрывные устройства, наркотические, ядовитые, отравляющие, радиоактивные вещества и другие предметы, запрещенные законом — за изготовление, ношение и хранение которых предусмотрена уголовная ответственность.

Ручная кладь в самолете

Как перевозить жидкости в ручной клади

Запрет на провоз жидкостей в ручной клади в России

С 11.01.2014 года будут введены ограничения на провоз жидкости в ручной клади в аэропортах Российской Федерации.  В ручную кладь запрещено брать любые жидкости любого объема. Исключение составят жизненно необходимые лекарства (в жидком виде), детское питание, предметы гигиены. Но и они подвергнутся тщательному анализу и сканированию прежде чем вам разрешат взять их с собой в салон самолета. Поэтому, будьте готовы терпеливо перенести эту процедуру и обосновать необходимость провоза этих жидкостей в ручной клади.

Все пузырьки с жидкостями можно будет сдать в багаж. Либо лететь вообще без них, а купить все необходимое в дьюти фри или в месте вашего прибытия.

Запретительные меры связаны с желанием властей обезопасить жизнь пассажиров, поэтому, отнеситесь к этому изменению правил провоза багажа с пониманием.

В остальных странах, где разрешено провозить небольшое количество жидкости в ручной клади, существуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в самолете (в ручной клади авиапассажиров), в том числе:

• воды и других съедобных напитков, супов, сиропов;

• кремов, лосьонов и масел;

• духов и спреев;

• шампуней и гелей для душа;

• пены для бритья и дезодорантов;

• паст, включая зубные пасты;

• смесей жидких и твердых веществ;

• туши для ресниц;

• прочих подобных веществ.

Взять на борт самолета можно только небольшое количество этих веществ, но только при условии, что они упакованы в герметично закрывающиеся емкости, объем которых не превышает 100 мл.

Жидкости объемом 100 мл в бОльших по размеру емкостях, заполненных не до конца — перевозить в ручной клади запрещено.

Например, начатый шампунь в емкости 250 мл, его во флаконе менее 100 мл, провозить в ручной клади нельзя.

Жидкости, расфасованные в емкости по 100 мл необходимо сложить  в пластиковый прозрачный пакет, закрывающемся на клипсу, емкость пакета — не более 1 литра.

1 пассажир — 1 пакет.

Пластиковый пакет может быть закрывающимся пакетом для морозилки или стандартной сумкой-папкой с пластиковой молнией из канцтоваров.

В пакете может быть любое количество контейнеров (флаконов, баночек, тюбиков) — сколько влезет в такой объем пакета. Но каждый контейнер с жидкостью должен быть полностью герметичен и представлен для рассмотрения на контрольно-пропускном пункте.

Исключение по перевозке в ручной клади имеют жидкие лекарства (захватите рецепт или справку, подтверждающую, что они вам действительно необходимы), детское или специальное диетическое питание (необходимое пассажиру по медицинским показаниям — имейте с собой документальное  подтверждение).

Все баночки, тюбики, флаконы с жидкостями в ручной клади надо упаковать в прозрачный пакет на клипсе (купить можно в любом магазине канцтоваров, внутренний объем пакета — 1 литр) и объем жидкости в каждом тюбике и флаконе не должен превышать 100 мл. Рисунок: makiitemz.wordpress.com

По-прежнему, разрешено провозить  вышеперечисленные жидкости:

•  в бОльшем объеме в багаже (если вы везете спиртное, обычно вывезти с Кипра и Греции в чемодане можно не более 2 литров напитка в багаже);
• покупать напитки и духи в магазинах беспошлиной торговли или в самолете.

Эти ограничения по перевозке жидкостей в ручной клади в салоне самолета действуют на территории стран Европейского Союза (в том числе — Греции и Кипра), Исландии, Канады, Норвегии, США, Швейцарии и Японии.

Напитки, лосьоны, духи и другие жидкости, которые вы купили в магазинах беспошлинной торговли Дьюти фри (duty-free shop) в аэропорту или на борту самолета, должны быть упакованы в запечатаны в пластиковый пакет. На пакете с этими покупками должно быть подтверждение того, что вы купили эти жидкости сегодня и сейчас (в день вылета).

Запрещено провозить в ручной клади

К перевозке в ручной клади запрещены следующие предметы (см. картинку):

Запрещенные к провозу в самолете (в ручной клади) предметы. Изображение: http://www.svo3.ru

 

В ручной клади запрещается перевозить любые колющие и режущие предметы.

Вес и объем ручной клади

Класть на полку можно только такую ручную кладь, которая не травмирует пассажиров при падении (плащ, куртку, легкие вещи). И обязательно закрыть полку, чтобы щелкнула защелка крышки. Фото: makiitemz.wordpress.com

Багаж пассажира, который можно брать в салон самолета (ручная кладь), маркируется биркой «в кабину».

Ответственность за сохранность ручной клади в самолете возлагается на пассажира.

В ручную кладь можно брать вещи, которые по весу и габаритам, установленным авиакомпанией, можно безопасно разместить в салоне самолета. .

Обычно бывают следующие нормы провоза ручной клади в самолете:

• в бизнес-классе и в первом классе — 1 место багажа при весе до 15 кг;

• в эконом-классе — 1 место багажа весом не более 10 кг (может быть и 5-6 кг).

Обычно есть требование, чтобы сумма трех измерений размера ручной клади не превышала 115 см.

Сверх нормы провоза багажа в ручной клади можно взять 1 из следующих предметов (эти вещи не надо взвешивать и оформлять):

• дамская сумочка, мужской портфель или папка для бумаг;

• пластиковый пакет;

• портативный компьютер;

• фотоаппарат, видеокамера;

• печатные издания для чтения в полете;

• питание для ребенка и детская дорожная колыбель;

• зонтик или трость;

• пальто или плащ;

• плед;

• костыли (если они необходимы пассажиру в полете);

• сумка с покупками из магазина Duty-free, не превышающая установленные авиакомпанией нормы по весу и габаритам.

В обязательном порядке сдается в багаж складная инвалидная коляска (бесплатно).

Предполетный досмотр пассажиров и ручной клади

Перед прохождением предполетного досмотра, необходимо заранее снять и положить в пластиковые корзины и тазики:

• верхнюю одежду;
• головные уборы;
• ремни и обувь;
• сумочки и другую ручную кладь.

Кроме того, в корзинку с ручной кладью надо положить следующие предметы из карманов одежды (которая на вас): мобильные телефоны, карманные компьютеры, зажигалки, сигареты, монеты, ключи и другие металлические предметы.

Ручная кладь должна проходить через ленту интроскопа в горизонтальном положении (чтобы не падала и не шаталась при просмотре).

Рядом с корытцами для складывания вещей стоят емкости с одноразовыми бахилами — оденьте их на ноги и ходите по коврикам (пол очень холодный).

Нельзя: ставить ручную кладь на край транспортера – при включении возможно движение ленты в обратном направлении, можно повредить вещи (и ваши пальцы, если будете засовывать их куда не надо).

После досмотра ручной клади через интроскоп, вас могут попросить открыть сумку. Возможен досмотр содержимого ручной клади вручную. Поэтому нельзя оборачивать ручную кладь в упаковочную ленту.

Обычно досмотр ручной клади и багажа, который берется в салон самолета, производится в  присутствии пассажира. А при подозрении, что в багаже находятся опасные вещества и предметы, запрещенные к перевозке на гражданских воздушных судах, досмотр могут произвести в отсутствие пассажира. Это оформляется специальным актом.

Если вы не явились на посадку, ваш багаж изымается из багажного отделения и возвращается в аэропорт.

Если пассажир отказался от досмотра, он дальше никуда не летит.

Регистрация на рейс и сдача багажа в аэропорту

Пассажир должен вовремя (не позднее времени, установленной авиакомпанией) прибыть к месту регистрации для регистрации и оформления багажа, оплаты сверхнормативного багажа и прохождения всех формальностей.

Для регистрации на рейс необходим паспорт и билет (обычный или электронный).

При международных перевозках у пассажира должна быть виза или про-виза государства, в которое он летит. И транзитная виза, если это необходимо, согласно маршруту рейса.

При регистрации багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки, кроме вещей, которые будут взяты с собой на борт самолета в качестве ручной клади.

После того, как у вас приняли багаж, количество мест багажа и его вес указывают в багажной квитанции. Багажная квитанция —  часть билета на самолет, удостоверяющая прием багажа к перевозке. Если у вас электронный билет, сведения о количестве мест багажа и его весе вносят в электронном виде.

На руки пассажиру выдается отрывной багажный талон, а другая часть багажной квитанции прикрепляется к багажу.

При наличии особых условий перевозки, к багажу дополнительно прикрепляется специальная безномерная багажная бирка.

За лишний вес багажа (сверх нормы бесплатного провоза) или за другой багаж, провоз которого оплачивается отдельно, надо заплатить по тарифу, установленному авиакомпанией.

Если вы опоздали и прибыли аэропорт после окончания регистрации или посадки в самолет, самолет улетит без вас.

****

Полезная информация для пассажиров — Схема кипрского международного аэропорта Ларнаки.